5 lỗi thường gặp ở cửa tự động và cách xử lý

1. Cửa không mở hoặc đóng dù có người qua lại

Đây là một trong những lỗi phổ biến nhất ở cửa tự động, đặc biệt tại các khu vực có mật độ sử dụng cao như siêu thị, văn phòng hay bệnh viện. Khi cửa không phản hồi dù có người di chuyển qua, nguyên nhân thường liên quan đến cảm biến hoặc nguồn điện.

1.1 Nguyên nhân thường gặp

Cảm biến bị bụi bẩn, che khuất hoặc hỏng khiến cửa không nhận tín hiệu chuyển động. Ngoài ra, việc mất nguồn điện, dây kết nối lỏng hoặc motor bị lỗi cũng có thể khiến hệ thống ngừng hoạt động hoàn toàn.

1.2 Cách xử lý nhanh tại chỗ

Đầu tiên, hãy kiểm tra nguồn điện cấp cho cửa, sau đó làm sạch bề mặt cảm biến bằng khăn mềm. Nếu cửa vẫn không hoạt động, hãy khởi động lại nguồn hoặc ngắt điện trong vài phút rồi bật lại. Trường hợp cảm biến hoặc motor bị hư, nên liên hệ kỹ thuật viên để thay thế.

1.3 Lưu ý bảo trì định kỳ

Để tránh lỗi tái diễn, nên vệ sinh cảm biến và kiểm tra dây điện ít nhất mỗi tháng một lần. Việc bảo trì định kỳ giúp phát hiện sớm vấn đề và đảm bảo cửa luôn phản ứng nhạy, vận hành ổn định.

2. Cửa đóng mở liên tục không dừng

Tình trạng cửa tự động đóng mở liên tục dù không có ai đi qua là lỗi khá phổ biến, đặc biệt tại các khu vực có cảm biến lắp gần luồng gió hoặc ánh sáng mạnh. Lỗi này không chỉ gây khó chịu mà còn làm giảm tuổi thọ motor và tiêu hao điện năng không cần thiết.

2.1 Nguyên nhân thường gặp

Nguyên nhân chủ yếu là do cảm biến nhận tín hiệu sai, thường xuất phát từ việc lắp đặt sai góc quét, cảm biến quá nhạy hoặc có vật thể nhỏ di chuyển trong vùng quét (như lá cây, ánh sáng phản chiếu, vật trang trí). Ngoài ra, rung động mạnh hoặc gió cũng có thể khiến cảm biến hiểu nhầm có người qua lại.

2.2 Cách xử lý nhanh tại chỗ

Trước tiên, hãy kiểm tra khu vực quanh cửa để đảm bảo không có vật thể làm cảm biến hoạt động liên tục. Sau đó, lau sạch bề mặt cảm biến và thử giảm độ nhạy trên bộ điều chỉnh (nếu có). Nếu vẫn không khắc phục được, nên gọi kỹ thuật viên để căn chỉnh lại góc quét hoặc thay cảm biến mới.

2.3 Lưu ý bảo trì và lắp đặt

Khi lắp cửa tại nơi có gió mạnh hoặc ánh sáng trực tiếp, nên dùng loại cảm biến có khả năng chống nhiễu. Ngoài ra, việc bảo trì định kỳ giúp đảm bảo cảm biến hoạt động chính xác, tránh tình trạng cửa đóng mở sai tín hiệu kéo dài.

3. Cửa phát ra tiếng ồn khi vận hành

Sau một thời gian sử dụng, nhiều cửa tự động bắt đầu phát ra tiếng rít hoặc va đập khi đóng mở. Dấu hiệu này cho thấy hệ thống cơ khí của cửa đang gặp vấn đề như ma sát tăng, thiếu dầu bôi trơn hoặc bánh xe bị mòn, nếu không xử lý sớm có thể dẫn đến hư hỏng nặng hơn.

3.1 Nguyên nhân thường gặp

Nguyên nhân phổ biến nhất là ray trượt bám bụi bẩn khiến bánh xe di chuyển không êm. Ngoài ra, việc thiếu dầu mỡ bôi trơn định kỳ hoặc các linh kiện như bạc đạn, con lăn, bánh xe bị mài mòn theo thời gian cũng làm tăng tiếng ồn khi vận hành.

3.2 Cách xử lý nhanh tại chỗ

Tắt nguồn điện và kiểm tra phần ray trượt, sau đó vệ sinh sạch bụi, rác nhỏ hoặc dị vật mắc kẹt. Tiếp theo, dùng dầu bôi trơn chuyên dụng cho cửa tự động (loại không bám bụi) để giảm ma sát. Nếu vẫn phát ra tiếng, nên thay thế bánh xe hoặc bạc đạn bị mòn.

3.3 Lưu ý bảo trì định kỳ

Nên vệ sinh ray trượt và tra dầu ít nhất mỗi 2-3 tháng một lần, đặc biệt với cửa đặt ngoài trời. Việc bảo trì thường xuyên không chỉ giúp cửa vận hành êm ái mà còn kéo dài tuổi thọ motor, giảm chi phí sửa chữa về lâu dài.

4. Cửa tự động bị kẹt hoặc di chuyển chậm

Tình trạng cửa tự động bị kẹt hoặc di chuyển chậm khiến việc ra vào trở nên bất tiện, thậm chí gây nguy hiểm nếu cửa dừng đột ngột. Đây là dấu hiệu cho thấy hệ thống motor đang hoạt động yếu, ray trượt bẩn hoặc cửa bị lệch khỏi vị trí cân bằng.

4.1 Nguyên nhân thường gặp

Nguyên nhân phổ biến là do motor bị yếu, nguồn điện không ổn định hoặc ray trượt bám bụi khiến bánh xe di chuyển khó khăn. Ngoài ra, việc cửa bị va chạm mạnh hoặc lắp đặt lệch ray cũng có thể khiến cửa vận hành chậm và phát tiếng kẹt.

4.2 Cách xử lý nhanh tại chỗ

Trước tiên, tắt nguồn điện và kiểm tra xem có vật cản trên đường ray không, sau đó làm sạch bụi và dị vật. Nếu cửa vẫn bị kẹt, hãy thử khởi động lại hệ thống để reset motor. Trường hợp motor yếu hoặc ray bị cong, nên gọi kỹ thuật viên để kiểm tra và thay thế linh kiện.

4.3 Lưu ý trong quá trình sử dụng

Tránh mở cửa liên tục trong thời gian dài khiến motor quá tải. Nếu khu vực lắp đặt có bụi bẩn hoặc gió mạnh, nên vệ sinh ray trượt thường xuyên và kiểm tra độ cân bằng của cánh cửa. Điều này giúp cửa vận hành mượt mà và duy trì tuổi thọ lâu dài.

5. Hệ thống điều khiển hoặc remote không hoạt động

Khi remote hoặc bảng điều khiển cửa tự động ngừng hoạt động, cửa có thể không mở được hoặc chỉ hoạt động thủ công. Lỗi này khá phổ biến trong các công trình sử dụng lâu năm, thường do mất tín hiệu, hỏng mạch điện hoặc pin yếu.

5.1 Nguyên nhân thường gặp

Remote điều khiển sử dụng sóng hồng ngoại hoặc radio, vì vậy việc hết pin, mất tín hiệu hoặc nhiễu sóng có thể khiến cửa không phản hồi. Ngoài ra, mạch điều khiển trong bộ trung tâm bị lỗi, dây kết nối lỏng hoặc hỏng bộ nhận tín hiệu cũng là nguyên nhân chính.

5.2 Cách xử lý nhanh tại chỗ

Thay pin mới cho remote và kiểm tra xem đèn tín hiệu có sáng không. Nếu vẫn không hoạt động, hãy thử reset lại bộ điều khiển trung tâm theo hướng dẫn của nhà sản xuất. Trường hợp lỗi do hỏng bo mạch, nên liên hệ kỹ thuật viên để kiểm tra và thay thế linh kiện đúng chủng loại.

5.3 Lưu ý khi sử dụng thiết bị điều khiển

Không nên để remote gần nguồn nhiệt hoặc môi trường ẩm ướt dễ làm hỏng mạch. Ngoài ra, nên bảo quản thiết bị ở nơi khô ráo, tránh va đập mạnh. Với công trình có nhiều cửa, nên gắn nhãn để phân biệt remote, tránh điều khiển nhầm cửa.

Việc hiểu rõ các lỗi thường gặp giúp người dùng chủ động xử lý sự cố nhỏ và kéo dài tuổi thọ cho cửa tự động. Tuy nhiên, với những vấn đề liên quan đến motor, cảm biến hoặc mạch điều khiển, việc tự sửa có thể tiềm ẩn rủi ro nếu không có chuyên môn.

Khi cửa tự động của bạn gặp trục trặc, hãy liên hệ ngay với Thủy Linh Long - đơn vị chuyên bảo trì, sửa chữa và cung cấp linh kiện chính hãng Falcon. Đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm sẽ kiểm tra tận nơi, khắc phục nhanh chóng và giúp cửa vận hành ổn định như mới.