Chính sách thanh toán

1. Hình thức thanh toán

Các hình thức thanh toán sẽ được thỏa thuận và ghi rõ trong hợp đồng ký kết, bao gồm:

• Thanh toán bằng tiền mặt: Áp dụng trong trường hợp đặc thù, được hai bên thống nhất.

• Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng: Thông tin tài khoản công ty sẽ được cung cấp chi tiết trong hợp đồng.

• Hình thức khác (nếu có): Tùy theo thỏa thuận riêng với khách hàng/đối tác.

2. Thanh toán theo giai đoạn

• Giá trị hợp đồng thường được chia thành nhiều giai đoạn thanh toán, phù hợp với tiến độ thực hiện dự án.

• Các mốc thanh toán phổ biến có thể bao gồm: tạm ứng ban đầu, thanh toán trong quá trình thực hiện và thanh toán sau khi nghiệm thu/bàn giao.

• Tỷ lệ thanh toán ở từng giai đoạn sẽ được quy định cụ thể trong hợp đồng để đảm bảo công bằng và minh bạch cho cả hai bên.

3. Quy định về tiến độ thanh toán

• Khách hàng có trách nhiệm thực hiện thanh toán đúng hạn theo thời gian và tỷ lệ đã nêu trong hợp đồng.

• Việc chậm trễ thanh toán có thể ảnh hưởng đến tiến độ triển khai dự án, và công ty có quyền điều chỉnh lịch thực hiện hoặc áp dụng các biện pháp phù hợp theo điều khoản hợp đồng.

• Mọi khoản thanh toán chỉ được coi là hợp lệ khi đã được xác nhận bởi bộ phận kế toán của công ty.

4. Hóa đơn & chứng từ

• Với mỗi đợt thanh toán, Thủy Linh Long Group sẽ cung cấp hóa đơn tài chính hợp lệ theo đúng quy định pháp luật.

• Hóa đơn và chứng từ thanh toán được lập dựa trên thông tin mà khách hàng/đối tác đã cung cấp trong hợp đồng.

• Khách hàng có quyền yêu cầu xuất hóa đơn điện tử hoặc hóa đơn giấy tùy theo nhu cầu.

5. Bảo mật & an toàn trong thanh toán

• Mọi thông tin liên quan đến giao dịch, bao gồm tài khoản ngân hàng và dữ liệu thanh toán, đều được bảo mật tuyệt đối.

• Công ty cam kết chỉ sử dụng thông tin thanh toán phục vụ cho việc thực hiện hợp đồng, không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài phạm vi pháp luật cho phép.

6. Hỗ trợ & giải quyết khiếu nại

• Trong trường hợp phát sinh thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến thanh toán, khách hàng/đối tác vui lòng liên hệ với bộ phận kế toán của công ty.

• Chúng tôi sẽ tiến hành kiểm tra, đối soát và phản hồi trong vòng 03 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu.

• Nếu có sai sót, công ty sẽ phối hợp cùng khách hàng/đối tác để xử lý và đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên.